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日本便利店模式面临拐点
2020-02-15 02:10:35
来源:文章来源于网络

根据日本连锁店协会的最新数据,去年底日本便利店数量为55620家,比去年同期减少123家,这是自2005年以来的首次出现这种下降。分析人士认为,日本便利店经营面临拐点,必须适应经济社会新变化,适时调整。

便利店起源于美国,在日本发展迅速。去年夏天,7-11在冲绳县开设了第一家商店,使包括7-11、罗森和家族在内的三家便利店都覆盖了日本。日本的便利店总数是邮局网点的两倍多,几乎每个人都离不开便利店。

日本的便利店随时随地都有。总是指营业时间长,很多便利店甚至24小时营业..无论在哪里,因为便利店数量多,都很容易找到。加上便利店服务齐全,不但卖吃喝以及日用品,文具,报纸等,还可以交费,购票等..在东京等大城市,你可以在几步内看到一家便利店,甚至在十字路口附近有四五家。在乡村或小镇,便利店是当地的购物中心。.

近年来,日本化妆品专卖店和小型超市的快速发展,成为便利店的有力竞争对手,便利店顾客和店员逐渐流失。随着日本人口老龄化的加剧,劳动力正在减少,劳动力成本也在上升,这进一步加重了便利店店主的负担。

日本领先的便利店行业7-11去年开始人手不足,使得24小时营业模式难以为继,一些加盟店反对总部,随后总裁最终辞职。去年7月,7-11移动支付系统因安全漏洞导致大量用户流失,新系统在短短三个月内就出现故障。去年年底,7-11年被曝出长期拖欠的加班费总额约4.9亿日元(31日圆)。资7500万元),涉及员工约3万人..分析认为,这暴露出日本便利店扩张路线存在的严重管理问题。.

便利店处于饱和状态,大量开店的时代已经过去。日本媒体分析人士说,在幼儿年龄越来越大的背景下,便利店的需求仍然很高,但市场已经接近饱和。便利店企业开始关注营收并控制新店,调整深夜营业时间以应对高昂的人工成本等等,商业模式迎来了一个转折点。

罗森在2018年开了一家有咨询窗口的新店,除了柜台销售非处方药外,人们还可以咨询该店营养师等护理和日常饮食问题。记者看到,与一般便利店相比,便利店的品类和品种更加丰富,货架上也摆满了适合老年人的各种商品——易嚼性食物,拐杖,成人尿布等..便利店还有一个用餐区,有十几把餐椅。从一家便利店点一杯咖啡,几位老人一边吃着自己的食物,一边说一边笑,成为附近的老年人休闲聚会。.

日本的便利店连锁店,包括罗森先生,正在为老年人提供更多的服务,以提高商店竞争力,从而瞄准一个潜在的大市场。例如,罗森充分考虑老年人的需求,为老年人介绍了大量的食物供他们食用,7-11在老年人集中居住区开设商店,不仅挨家挨户,还帮助老年人更换灯泡、垃圾等,以满足他们的需要。

(东京电力公司)